Tu marca en Instagram: 5 consejos para triunfar

Ok, digamos que ya has logrado crear una audiencia fiel para tu perfil de Facebook y tu siguiente paso como emprendedor es ingresar al mundo de Instagram.  Aunque ambas redes sociales son efectivas y ambas gozan de un abundante número de usuarios, las reglas de juego para ser efectivo en Instagram son un poco diferentes.

Para compartir algunos datos interesantes, Facebook cuenta con prácticamente el doble de usuarios que Instagram (1,300 millones vs 700 millones) sin embargo, estudios recientes muestran que Instagram tiene 10 veces más interacción y conexión entre usuarios y marcas que Facebook.  ¿Por qué sucede esto?  La razón es simple: al ser un medio para compartir fotografías y videos, las marcas tienen mucho más oportunidad de publicar contenido que se sienta más humano y genuino, generando una conexión más profunda con sus seguidores.

¿Querés ser efectivo con tus esfuerzos?  Hoy te damos 5 consejos para lograr esa conexión profunda con tus seguidores.

Mostrá lo que haces de forma creativa

Para los usuarios de Instagram, lo más importante es entender y apreciar tus soluciones y no necesariamente tu producto.  Uno de los grandes beneficios (y riesgos) que tiene esta red es que es muy visual, por lo que es vital que la calidad de tu fotografía sea atractiva y correcta, pero ojo, no hay que abusar de los filtros que te ofrece a la hora de publicar.

Si tu emprendimiento es de servicios, intentá enseñar el proceso detrás de lo que hacés, la cultura de tu empresa, consejos prácticos y formas diferentes de usar tu producto.  En Instagram podés utilizar fotos, videos cortos (similares a un GIF pero se llaman Boomerangs) y videos de hasta un minuto.

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Utilizá Instagram Stories

Instagram Stories son historias que aparecen en la parte superior del timeline  de los usuarios y tienen una duración de 24 horas.  Estos son algunos beneficios de utilizar Instagram Stories para tu marca:

  • Facilidad para encontrarlos, justo debajo del logo de Instagram
  • Puede ser utilizado para capturar videos cortos “tras bambalinas” en tu empresa, con la ventaja de que los videos no necesariamente tienen que ser de tan buena calidad como las publicaciones regulares.
  • Te permite experimentar con diferentes tipos de contenido:  fotografía, videos cortos, video en vivo y videos filmados de atrás hacia adelante.
  • Te permite “taggear” otras cuentas de Instagram, lo que es ideal para colaboradores e influenciadores.
  • Te ofrece filtros para caras, textos y stickers para editar imágenes de forma rápida y fácil.

Todas las fotos y videos que agregués serán reproducidos en el orden en el que fueron publicados y podés agregar tantas como sean necesarias.

Creá un perfil ganador

Como marca, probablemente ofrecés muchas cosas, pero no es necesario ponerlas todas en tu perfil.  Para lograr atraer a tu audiencia, intentá colocar tu propuesta de valor en tu perfil o información sobre algo innovador que tu marca ofrece.  Ahora que Instagram ofrece perfiles para negocios, sería una lástima que solamente coloqués una breve descripción de tu empresa y un link a tu página web.  Este espacio es una excelente oportunidad para mostrar la mejor cara de tu empresa de una forma creativa y divertida.

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Llevá a tus seguidores tras bambalinas

Todos tenemos curiosidad por saber de dónde vienen los productos y servicios que consumimos.  Al llevar a tus seguidores a lo interno de tu empresa, estarás aprovechando una gran oportunidad para conectarte con ellos de una forma más profunda.  Instagram funciona muy bien para mostrar sesiones de lluvia de ideas, reuniones, pizarras con conceptos o bocetos, etc.  Lo importante con esto, es que intentés varios tipos de publicaciones hasta que alguna de ellas tenga la respuesta que buscás y a partir de ahí podrás ir haciendo mejoras a la fotografía y la captura de esos momentos mágicos dentro de tu empresa.

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Utilizá #hashtags

Los #hashtags te ayudan a potenciar el alcance de tus publicaciones.  Como recomendación, utilizá entre 3 y 5 #hashtags por publicación, pero recordá utilizar uno que sea #tumarca para que sea fácil ubicar tus publicaciones y otros que sean específicos a tu campaña o publicación.  También podés apoyarte en los #hashtags más populares de acuerdo al segmento de tu marca.

Si bien es cierto que Instagram te permite colocar hasta 30 #hashtags por publicación, intentá no publicar una cantidad innecesaria que más bien haga confusa la lectura y quite atención a la foto o video.

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Para terminar…

Instagram es cada vez más popular en todos los segmentos de usuarios de redes sociales y según las proyecciones, seguirá creciendo a pasos agigantados.  El hecho de que la empresa le pertenezca a Facebook, hace que las herramientas para segmentar y acercarte a tu cliente ideal sean cada vez más poderosas, pero lo más importante, es que aprendás a conectarte de forma profunda con tu audiencia para que podás crear esa experiencia ganadora que al final se traduce en mayores conversiones para tu marca.  El secreto está en la constancia, el buen diseño y la relevancia de tus publicaciones.

 

 

 


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