Cómo usar mercadeo de contenidos para atraer talento a tu organización

La gran mayoría de nuestras publicaciones se enfocan en crear contenido para generar prospectos y lograr cautivar a una audiencia con el fin de que conecten con nuestra marca, sin embargo, el Consumidor 2.0 también pertenece a la fuerza laboral y el mercadeo de contenidos es una excelente fuente para atraer a ese talento que tu empresa necesita.

En Contento te queremos dar 8 consejos para que logres crear una estrategia de contenidos que también involucre al departamento de Talento Humano para lograr sus objetivos de atraer y retener al mejor talento.

Colaborar con Recursos Humanos

Es muy importante que tu área de mercadeo se comunique constantemente con RRHH para entender cuáles son los perfiles más importantes que constantemente se deben llenar en la empresa.  De esta forma, mercadeo podrá crear contenido en conjunto con Recursos Humanos para estar siempre en el radar de la fuerza laboral disponible.

Como recomendación, RRHH debería publicar artículos de interés al menos una vez por mes, con el fin de mostrar particularidades de la empresa, premios, beneficios y otras bondades que la empresa le puede ofrecer a prospectos laborales.  Recuerda que es importante lograr mezclar correctamente este contenido para que no se sienta muy mecánico y forzado, sino que debe ser supervisado por mercadeo para que la VOZ DE LA MARCA sea la que habla desde la perspectiva de reclutamiento.

Crear “Empleados Ideales” a quien distribuirles el contenido

Si tu empresa necesita muchos vendedores y la rotación es alta por la naturaleza del negocio, sería importante trabajar con RRHH en la creación de un Employee Persona o Empleado Ideal.  Este personaje ficticio es similar a un Buyer Persona pero claramente el propósito de distribuirle contenido es otro.   Nuestra recomendación para estos casos es lograr que las personas que desarrollas sean solamente para los puestos más necesarios en la organización, ya que si la rotación en el departamento financiero es muy baja y las nuevas plazas son casi que inexistentes, no vale la pena hacer ese desarrollo.

Utiliza colaboradores actuales para crear contenido

Al igual que en el mercadeo de contenidos para vender y generar prospectos, utilizar a los líderes de opinión de tu empresa para crear contenido para efectos de reclutamiento puede ser una gran idea.  Recuerda que en cada área de tu empresa existen líderes de opinión ya sea porque tienen mucho tiempo de trabajar contigo y conocen la empresa a fondo o porque sus credenciales profesionales los avalan para poder hablar de temas que pueden ser muy interesantes para profesionales que eventualmente pueden conectarse con tu empresa.

Muestra tus áreas de excelencia

Según las investigaciones más profundas sobre temas laborales, los Millennials ya representan el 50% de la fuerza laboral mundial y entre sus características más importantes, se encuentran el hecho de que cambian de trabajo cuando la empresa no tiene un propósito claro y un sentido de comunidad arraigado o cuando simplemente su trabajo no los llena personal y profesionalmente.  Siendo así las cosas, el mercadeo de contenidos te permite mostrar áreas de excelencia en tu empresa como innovación, cuido del ambiente, apoyo comunitario y compras a pequeños productores locales entre otros.  Esto no solo es bueno para atraer clientes potenciales, sino que también te pondrá en la mente de profesionales de alto nivel que buscan un trabajo con propósito.

Muestra el día a día de tu empresa

Otra gran forma de crear contenido para atraer talento es el de mostrar el día a día de la empresa.  Cuando tu empresa ofrece beneficios que pocas otras empresas ofrecen, es importante poder mostrarlo de una forma creativa, con el fin de que estos prospectos puedan estar expuestos a ellos y observar de primera mano el valor que se le da al talento de la empresa.  El objetivo de éste contenido es lograr mostrar la cultura y el ambiente empresarial en su máximo esplendor para ir generando ese interés por parte de tu público meta.

No publiques demasiados anuncios de empleo en tus redes sociales

En otras publicaciones hemos escrito sobre la importancia de publicar contenido relevante y que ayude a tu audiencia.  Cuando tu departamento de RRHH utiliza las redes sociales de la empresa como un plataforma para reclutar personal, tus clientes se pueden sentir agobiados.  Si tienes puestos vacantes pocas veces en el año, no está mal utilizar las redes sociales de vez en cuando para publicarlas, sin embargo, hacer esto no debe ser una costumbre y menos estar dentro de tu plan de contenidos ya que se puede convertir en un problema.

Nuestra recomendación sería publicar contenido sobre tus colaboradores, como un video por ejemplo, explicando por que les gusta su trabajo, la cultura de la empresa y el trato que reciben y que al final del video haya un vínculo que lleve a las personas a la página de RRHH en la que se publican los puestos vacantes.  De esta forma, estarás publicando contenido que es interesante para clientes potenciales (ven la mejor cara de tu empresa) y contenido que atrae a potenciales colaboradores.

Capacita a tu equipo de redes para canalizar correctamente las consultas sobre empleos.

A todos nos pasa que en algún momento alguna de nuestras redes sociales recibe un mensaje preguntando por vacantes disponibles.  La mayoría de personas a cargo de las redes sociales de las empresas no reciben la capacitación correcta para canalizar estas preguntas o comentarios y en muchos casos, se puede estar perdiendo a un excelente candidato por no saber canalizar correctamente su pregunta.

Si bien es cierto estos mensajes pueden significar que tu contenido está teniendo excelentes resultados, debes capacitar a las personas a cargo de las redes para que puedan dar respuestas oportunas y ofrecer la información correcta para que las personas puedan acercarse a RRHH y que no se pierdan en el proceso.

Mide tus resultados

La forma óptima de medir tus resultados debe ser a través de la tecnología.  Por ejemplo, utilizar formularios para que las personas apliquen en línea te permitiría canalizar a todos los prospectos por una sola vía y de paso, te permite entender de cuáles redes sociales provienen esos prospectos.  Medir los resultados será clave para entender si el contenido que estás publicando tiene un efecto positivo en tus esfuerzos o si por el contrario, tienes que afinar tu estrategia para lograr más y mejores prospectos.

Para terminar…

Como hemos visto en otras publicaciones, el mercadeo de contenidos tiene muchas aplicaciones, sin embargo, su objetivo primordial es conectar a las personas con tu marca y con tu empresa.  Al publicar contenido para diferentes audiencias, estarás dándole mucho mayor cobertura a un segmento que es vital para el crecimiento de una empresa como es el talento humano.  Incluir esta estrategia dentro de tu calendario editorial te dará mucho más contenido para publicar y te presentará como líder de opinión en tu negocio y en el crecimiento de las personas que hacen que las cosas sucedan.

captura-de-pantalla-2016-12-19-a-las-9-38-08-pm

 


One thought on “Cómo usar mercadeo de contenidos para atraer talento a tu organización

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s