5 razones por las que el Content Marketing funciona

Cuando una marca logra que su estrategia de Content Marketing genere ventas, es porque ha hecho la tarea para construir relaciones de calidad gracias a su posición de líder de opinión en su industria.   Entendiendo que una estrategia como esta no es un sprint sino un maratón, muchas empresas logran capitalizar el esfuerzo generando un ecosistema digital que realmente atrae prospectos a su embudo de ventas, pero para lograrlo, primero deben entender las razones de fondo que logran generar ese círculo virtuoso.

En Contento Lab te queremos compartir las 5 razones por las que el Content Marketing realmente funciona:

Las marcas ganan cuando logran influenciar

Las marcas ganadoras entienden que en mercados saturados de productos similares, la única forma de diferenciarse es a través de la influencia.  Cuando tu marca se convierte en líder de opinión, los consumidores naturalmente se ven atraídos hacia tus productos y servicios gracias a la seguridad que sienten cuando reciben contenido que les ayuda a resolver sus problemas.  Estos problemas no necesariamente se resuelven con tu oferta, pero al ser líder de opinión, queda claro que entiendes tu industria, las tendencias que la impactan y las soluciones de avanzada que logran generar resultados positivos para tus consumidores.  Si no logras influenciar a tu consumidor, no podrás diferenciarte.

Relación de mutuo beneficio

Una de las razones por las que el Content Marketing se ha convertido en la estrategia preferida por los departamentos de mercadeo, es que finalmente las marcas entendieron que intervenir al consumidor y hablarle sin escuchar lo que tiene que decir ya no funciona.  Con el Content Marketing, las puertas de la comunicación de doble vía se abren de par en par y eso te permite crear una relación de mutuo beneficio con el consumidor, ya que lo que estás iniciando es una conversación y no un monólogo.  En la medida en que esas vías se vayan ampliando y mejorando, la relación con tus clientes irá avanzando mientras lo acompañas por el ciclo de compra, derivando en una conversión y en definitiva, una relación a largo plazo.

Fuente de conocimiento

Según estudios publicados por el Content Marketing Institute, el 67% de los consumidores llega al momento de definir la compra con todo el conocimiento necesario para tomar su decisión y aún no han hablado con nadie de un departamento de ventas.  Esto quiere decir que si tu marca no estuvo presente durante este período de investigación, alguien más desarrolló, nutrió y probablemente ganó la intención de compra de este consumidor.  El Content Marketing te permite compartir información con los consumidores que le puede ir dando forma al entendimiento de sus necesidades, para que llegado el momento de tomar decisiones, el seleccionar a tu marca sea la progresión natural de esa relación.   Ojo, no es necesario compartir TODO lo que sabes, pero es vital dar suficiente información relevante que logre conectar con tu cliente ideal.

Te hace interesante en Redes Sociales

Según un estudio publicado por la empresa SproutSocial, el 46% del abandono a marcas en redes sociales se da por un exceso de publicaciones promocionales.  Esto sucede porque muchos directores de mercadeo creen que las redes sociales son igual que los medios tradicionales:  crear un mensaje y lanzarlo al aire para que la mayor cantidad de consumidores lo vean.  La realidad es que las redes sociales son para socializar y no para seguir utilizando las mismas tácticas de antaño;  ya eso no funciona.  Si tu marca publica contenido relevante que sea entretenido e informativo y además lo hace de manera constante, tus seguidores si irán convirtiendo poco a poco en prospectos y ahí es cuando las redes sociales toman un valor importante para tu marca.

Te permite lograr las conversiones

Si bien es cierto que una conversión de prospecto a cliente puede tomar tiempo, sobre todo cuando se trata de compras más complejas, el Content Marketing ha probado ser la estrategia que lo logra.  ¿Por qué?  Porque si tu equipo de mercadeo hace bien su trabajo, te vas a lograr posicionar como líder de opinión y si lo haces de forma constante y tu contenido es relevante los clientes llegarán y comprarán.

Para terminar…

Cada día vemos más y más empresas asumir un rol de líder de opinión gracias a que entienden que el campo de juego ha cambiado.  Si tu empresa no tiene la infraestructura para crear contenido o el conocimiento para hacerlo, en Contento te podemos ayudar, sin embargo, el primer paso siempre será convencer a tu organización que las cosas deben cambiar.  En la medida en que el equipo gerencial entienda que hay que voltear la mirada hacia el consumidor, los resultados definitivamente llegarán.

captura-de-pantalla-2016-12-19-a-las-9-38-08-pm


Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s