¿Qué es el Content Marketing?

En los pasillos de las oficinas, en reuniones con agencias de publicidad y en cualquier seminario de mercadeo, la queja es constante: los consumidores somos cada vez más difíciles de descifrar, lo que genera mucha presión en los departamentos de mercadeo para cumplir objetivos ante un público cada vez más apático.

Esta es una verdad a medias y he aquí el por qué: entre todo el ruido que nos rodea, los consumidores hemos aprendido a segmentar el contenido que nos conecta con las marcas del contenido irrelevante que hemos aprendido a ignorar.  Desgraciadamente para los publicistas, creativos y community managers, un alto porcentaje de la comunicación que se crea para las marcas tiene un objetivo claro de vender, pero no tiene elementos que les ayude a conectarse con nosotros los consumidores de una forma relevante y profunda.  Las reglas definitivamente han cambiado.

Hace veinte años recibíamos todo nuestro contenido por medio de la prensa escrita, la radio y la televisión, con mensajes dirigidos a una audiencia específica por la cual, las empresas anunciantes pagaban altas sumas de dinero.  De alguna forma, la publicidad intervenía nuestro día a día sin que pudiéramos hacer mucho al respecto.

Hoy el cuento es otro.  El contenido mundial lo tenemos a nuestra disposición en redes sociales y podemos decidir en cuestión de segundos lo que consumimos.  Nuestro mundo digital gira en torno a estos sitios en línea en los que las marcas deben pelear fuertemente para obtener un poco de nuestra sobrecargada atención.

Aparte de las redes sociales, YouTube, Netflix, Spotify, iTunes y Amazon Prime cambiaron la forma en que consumimos televisión y música, afectando fuertemente a la industria de la radio y la televisión.  Hoy tenemos tantas opciones para consumir contenido y en tantos canales diferentes, que podemos decidir lo que consumimos, cuando lo consumimos y cómo lo consumimos, con el agravante (para las marcas) de que tenemos la potestad de ignorar prácticamente toda la publicidad.  Es tal la cantidad de información que vemos, que la mayoría del contenido se convierte en ruido que muere pocos segundos después de ser lanzado al espacio digital.

Ante estos cambios, los gerentes de marca se pasean de un lado a otro preguntándose ¿y ahora qué?

Bueno, ahora es el momento del Content Marketing…

Content Marketing es una metodología que se enfoca en crear y distribuir contenido valioso, relevante y altamente consistente para atraer y retener a una audiencia específica.  Su objetivo es convertir al consumidor en cliente, mientras creamos una conexión que nos permite fomentar una relación en el tiempo.

Todas las marcas, sin importar su valor, su tamaño o su edad, tienen una historia relevante que contar.  Hoy, más que en ningún otro momento de la historia, existen marcas relativamente nuevas que valen miles de millones de dólares gracias a que articularon su propósito y lograron contar su historia de una forma cautivante, aprovechando sus propias plataformas en redes sociales para lograrlo.  Es a través del Content Marketing que una marca puede adquirir esos altos niveles de relevancia, creando contenido que inspire, eduque, entretenga y asombre.

Desde hoy te invitamos a seguir nuestro blog y a visualizar como el Content Marketing te puede ayudar a mejorar la calidad de la comunicación de tu marca.  Este proceso te llevará a tener una relación más intima con tus consumidores, para que las historias que cuentes generen un impacto definitivo en tu posicionamiento y en crecimiento de tu marca, que al final debe ser el objetivo principal.


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